Episode #19 – Online-Terminbuchung

Im eHealth-Podcast Nr. 19 sprechen Renato und Jens (neben platten Sprüchen auch) über die Termin- und Ressourcenplanung in Praxen und wie sich diese gerade aufgrund neuer IT-Möglichkeiten ändert (oder eben nicht). Bei der Online-Terminbuchung unterscheidet Jens zwischen der Terminvergabe direkt an den Patienten und der Terminvergabe an zuweisende Fachärzte.
Für den Arzt stellen sich bei einer Terminbuchung folgende drei Fragen:
1) Welcher Patient kommt (z.B. Wie alt? Wie versichert?)?
2) Welche Art von Termin braucht er (z.B. Brauchen wir dafür Ressourcen?)?
3) Wann soll der Termin sein?
Kritisch besprochen werden auch die gesetzliche vorgeschriebenen “Terminveragebstellen” der KVen.
Im News-Bereich wird über den Sieger der “Digital Health Pioneers” und über ein neues App-Zertifikat der Hochdruckliga berichtet.

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